Informativa sulle spedizioni
Elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento. Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il giorno lavorativo successivo. Riceverete un'e-mail di conferma una volta effettuato l'ordine, e una seconda e-mail con le informazioni di tracciamento una volta spedito.
Tempi di consegna
Lavoriamo con partner logistici internazionali e gli articoli vengono spediti direttamente dal magazzino più vicino a voi con le scorte disponibili. I tempi di consegna tipici dopo la spedizione sono:
- Stati Uniti, Canada, Regno Unito e Unione Europea: 7–15 giorni lavorativi
- Resto del mondo: 10–20 giorni lavorativi
Queste stime sono indicative; possono verificarsi ritardi occasionali del corriere o della dogana, specialmente durante le stagioni di punta. Se il vostro ordine non è arrivato entro 30 giorni dalla spedizione, contattateci e investigheremo con il corriere.
Tracciamento
Ogni ordine riceve un numero di tracciamento via e-mail non appena viene spedito. Si prega di attendere 2–5 giorni per la comparsa degli eventi di tracciamento dopo la spedizione. Gli ordini contenenti più articoli possono essere spediti in pacchi separati, ognuno con il proprio numero di tracciamento, senza costi aggiuntivi per voi.
Dogana, dazi e tasse
A seconda del vostro paese, le merci importate potrebbero essere soggette a dazi doganali, tasse o commissioni di gestione determinate dalle autorità locali. Tali oneri, ove applicabili, sono a carico del destinatario.
Accuratezza dell'indirizzo
Si prega di verificare l'indirizzo di spedizione al momento del checkout. Non possiamo essere ritenuti responsabili per gli ordini consegnati a un indirizzo inserito in modo errato. Se notate un errore, contattateci il prima possibile — di solito possiamo correggere l'indirizzo prima che l'ordine venga spedito.
Domande
Per qualsiasi cosa relativa alla spedizione, contattateci in qualsiasi momento tramite la nostra pagina di contatto.